今回、新しくご契約を頂戴したご利用者様、大変重い病気を持たれている方へのサービス提供となります。

はじめから、ご契約する前提で話を進めていましたが、私、スタッフも含め、初めて経験するケア内容に対し、どうにかするしかないよ!というような正直不安を抱えつつの状態でのご契約となりました。

案の定、はじめの一日、二日目のケアでは、ちゃんとケアできていない!と自分達が提供するサービスに力不足を感じ、涙ぐむスタッフもいましたが、ご利用者様が、非常に強力的で、目標に向かい、互いに助け合う、関係が築けていて、(ほとんどご利用者様の好意的なご協力のおかげです!)私やスタッフがはじめての経験するケアに対し、勇気と良いモチベーションをもって、我々のサービスをご提供しようと思う環境を与えていただいています。

ご利用者様のご協力があり、同じ目標に向かい、互いに議論、助け合い、お互いにとって良い方向に向かう!これが今のご利用者様との関係です。(まだまだサービスとして不充分な部分もありますが・・・)

こういったご利用者との出会いに感謝し、また長いお付き合いをさせていただき、将来的には、ケア、サービスのご提供という枠ではなく、何年後か分かりませんが、”お互いにあの時があって、今があるんだよね!”みたいな会話をご利用者様とまたスタッフを含めできたら、最高です!

この出会いに改めて感謝できる日がくればと思います!(#^.^#)